妹様がお立合い困難の中、高齢者向け分譲マンションを管理されている不動産会社のT様がお見積りから作業完了までお立合いして下さいました。大阪府摂津市【生前整理】

皆様、こんばんは。
㈱プロアシストの吉田でございます。

いつも弊社ホームページの作業実績をご覧いただきありがとうございます(^^♪

本日のプロアシストは大阪府摂津市にて、高齢者向け分譲マンションにて生前整理を実施して参りました。

今回は広島県在住の妹様のお立合いが困難であった為、マンションを管理されている不動産会社のT様がお見積りから、作業完了までお立合いしていただきました。

T様は数ある遺品整理、生前整理専門会社の中より、弊社のホームページの作業実績をご覧になられ、お問い合わせをいただきました。

今回のご依頼の経緯と致しまして、T様が管理をされています、高齢者向け分譲マンションにて住まわれていたY様が、お一人で生活することが困難となり、生前整理のお見積りのご依頼をいただきました。

お問い合わせの際、なぜ、T様が当社にお見積りのご依頼をいただいたのかお聞きしたところ、Y様のご親族様は広島県に住んでおられ、大阪に足を運ぶにも時間と体力に限界があることをT様に相談され、相談を受けたT様がお見積りから作業完了まで、Y様同意より、立ち合いをお願いされたそうです。

お見積り当日は、ご依頼の内容を、ご確認後お見積りを実施させていただきました。

T様はY様より事前にご要望などを聞いておられ、ご希望いただいたご要望をもとに、お見積りをさせていただきました。

お部屋のご確認後、弊社の作業内容や「ご依頼者のお気持ちになって整理」をさせていただく事をお約束させていただきました。

お見積り後は、Y様にご相談されてからのご返答となり、お見積りは以上となりました。

お見積りから2ヶ月がたち、T様よりご連絡をいただき、
「Y様と相談をした結果、プロアシストさんに作業をお願いをすることに決まりました」と、ご成約のご連絡をいただきました。

Y様、この度は弊社にて整理作業のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
T様、大変お忙しい中、お見積りのお立合いをしていただき、ありがとうございます。

今回はお見積りから、日にちが経緯していたにも関わらず、当社の事を忘れず、ご成約のご連絡をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

ご連絡をいただいた際、ご依頼者様とT様に感謝していただける整理作業をご提供させていただきたいと強く決心いたしました。

それでは、当社が実施させていただきました、生前整理の作業風景とお部屋のビフォーアフターを下記にてご紹介させていただきます。ご覧いただけば幸いです。

【作業前スタッフミーティング】

作業前にスタッフミーティングを実施いたします。
今回は多くの高齢者が住んでおられることもあり、台車での搬出時は特に注意するように周知いたしました。

【養生作業風景】

今回は、管理事務所の方から、搬出ルートとなる箇所は養生を希望されていましたので、ご希望通りにに養生をさせていただきました。

【生前整理作業風景】
住んでおられたY様は、認知症を患っておられた為、慎重に仕分け作業をさせていただきました。

引き出しに保管させていた物は重要書類などが紛れていないかご確認いたします。

慎重にご確認させていただいた結果、現金や大量の切手などが発見できました(^-^)
弊社では過去の経験をもとに、貴重品などの捜索をさせていただきます。

カバンの中などは、貴重品などが残っている場合が多い為、一つひとつご確認させていただきます。

食器などは、割れないように素手で慎重に仕分け作業を行います。

大型家具、家電などは、声を掛け合い慎重に搬出いたします。

【清掃作業風景】

清掃作業風景は以上となります。
弊社では、各お部屋と水廻りを含む清掃を無料サービスにて実施させていただきます。

最後のご紹介は、弊社が思いを込めて実施させていただきました、各お部屋のビフォーアフターをご紹介させていただきます。

【生前整理ビフォーアフター】

各お部屋のビフォーアフターは以上となります。

整理作業完了後はT様とご一緒に最終確認をさせていただきました。

ご確認後T様より、、、

『今回は、初めてプロアシストさんにお願いをしましたが、スタッフの皆様礼儀正しく、丁寧に作業をしてくれましたね。清掃に関しては、簡易的な清掃だと思っていましたが、隅々まで綺麗にしていただき感動でした。また、現金や重要書類など沢山見つけていただき、さすがプロだなと感じました』

『私から、広島県在住であるY様の妹様に今回の整理作業に関する詳細を全て伝えておきます。本当にありがとうございます』

と、T様よりとても嬉しいお言葉をいただきました。

～ご依頼者様のY様～
直接お会いしていないにも関わらず、弊社を信用していただき、生前整理のご依頼をくださり誠にありがとうございました。

～お見積りから作業完了までお立合いをしてくださったT様～
お忙しい中、最後までお立ちをしてくださり、休憩時間にと、お飲み物の差し入れもいただき、本当にありがとうございます。

今後もプロアシスト一同お客様にとって、より良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまります。

大阪府摂津市の生前整理、ご遺品整理は、プロアシストに是非ご相談ください。

お見積り、ご相談は全て無料サービスにて実施させていただきます。

㈱プロアシスト
吉田　昇平